Wywiad z instalatorem: Piotr Zasada, Gryf Elektryk, Szczecin

Instalacja systemu inteligentnego domu jest znacznie bardziej skomplikowana, niż wykonanie tradycyjnej instalacji elektrycznej. Instalator takiego systemu powinien posiadać szereg kompetencji technicznych oraz wiele umiejętności związanych z planowaniem i pracą z klientem. Postanowiłem spytać Pana Piotra Zasadę z firmy Gryf Elektryk ze Szczecina o różne kwestie związane z pracą przy takich instalacjach.

Stanisław Kopczyński: Kiedy uruchomił Pan swoją pierwszą instalację systemu automatyki dla domu i jakie doświadczenia się z tym wiązały?

Piotr Zasada: Można powiedzieć, że pierwszą instalację automatyki domowej uruchomiłem na studiach. Moja praca magisterska była związana z automatyką domową "Laboratorium Automatyki Budynkowej w systemie LCN", było to około 8 lat temu, wówczas systemy automatyki budynkowej były straszną rzadkością. Praca polegała na wykonaniu dosyć dużej makiety oraz przygotowania zestawu ćwiczeń laboratoryjnych. Miałem to wielkie szczęście, że promotorem mojej pracy magisterskiej był dr inż. Jan Skórski, według mnie jeden z prekursorów automatyki domowej w województwie zachodniopomorskim. Podczas uruchamiania makiety mieliśmy możliwość korzystania z wielkiej wiedzy dr inż. Jana Skórskiego oraz wsparcie techniczne od strony autoryzowanego przedstawiciela systemu LCN na Polskę.

Fragmenty pracy magisterskiej mamy umieszczone na swojej stronie www .

"Działająca makieta wraz pokazanym programem do programowania modułów"

SK: Na co zwraca Pan szczególną uwagę podczas montażu, programowania systemu?

PZ: Do wykonania każdej automatyki budynkowej podchodzimy w sposób bardzo indywidualny! Kolokwialnie można powiedzieć, że inteligentny budynek (zautomatyzowany budynek), tak jak garnitur, jest szyty na miarę. Nie ma dwóch identycznych budynków, każda inwestycja jest niepowtarzalna. Ale są elementy na które zwracamy szczególną uwagę:

a. Konsultacje z inwestorem. Od tego powinno się zacząć! Inwestora należy uświadomić jakie będzie miał korzyści, zaproponować kilka rozwiązań, zapytać się jakie ma oczekiwania, poznać jego upodobania. Na tej podstawie można przedstawić mu wizję zautomatyzowanego budynku. Jeżeli jemu i jego rodzinie będzie to odpowiadało można przystąpić do dalszych etapów.

b. Dobór odpowiedniego osprzętu. Moim zdaniem to jest bardzo ważny etap inwestycji, ponieważ można tu dużo zaoszczędzić!!! Trzeba uświadomić inwestora aby nie kupował nie potrzebnych sterowników do urządzeń! np. jeżeli kupuje rolety - to bez sterowników, jeżeli zakłada ogrzewanie podłogowe to bez paneli sterowniczych,... itd

Rolę tych wszystkich osobnych sterowników, będzie pełnił w przyszłości jeden system!

c. Podczas montażu automatyki, trzeba stosować wszystkie zasady jakie obowiązują w rozkładaniu tradycyjnej instalacji elektrycznych oraz trzeba brać pod uwagę, że w instalacji nowoczesnej występuje wiele przewodów niskosygnałowych, które powinny być również ułożone w odpowiedni sposób aby nie podlegały zakłóceniom.

d Jeżeli instalacja będzie dobrze ułożona to system da się skonfigurować na wiele różnych i ciekawych sposobów. Wstępny algorytm sterowania był uzgodniony na początku. Ale z praktyki stwierdzam, że po miesiącu, dwóch trzeba system lekko przekonfigurować. Na całe szczęście względem tradycyjnej instalacji tu jest taka możliwość :)

SK: Czy zdarzyła się Panu taka prośba o realizację funkcji inteligentnego systemu która Pana zdziwiła, zaskoczyła? Jaka to była funkcja?

PZ: Tak były takie funkcje i było ich sporo. Praktycznie na każdej instalacji coś takiego się zdarza. Np. takim ciekawym, a zarazem "śmiesznym", rozwiązaniem było "pobudzenie" psów podczas alarmu włamaniowego ultradzwiękami. Jak następował alarm włamaniowy w budzie psa powstawały ultradźwięki, które rozbudzały agresywność psa.

SK: Jakie funkcje inteligentnego domu uważa Pan za najistotniejsze ze względu na oszczędności, komfort, bezpieczeństwo?

PZ: Ciężkie pytanie, ponieważ w kilku zdaniach ciężko na nie odpowiedzieć. Jest to temat bardzo szeroki, ze względu na to, że tych korzyści jest bardzo dużo. Jeżeli chodzi o oszczędność to: harmonogramy do sterowania temperaturą pomieszczeń - brak sytuacji gdy jesteśmy na wczasach i zapomnieliśmy obniżyć temperaturę w mieszkaniu; jeżeli chodzi o komfort to np. funkcja wyjścia z domu: oprócz tradycyjnego uzbrojenia alarmu system, gasi oświetlenie w całym domu, obniża temperaturę, zamyka rolety, zamyka niepotrzebne elektrozawory itd; ze względu na bezpieczeństwo: zautomatyzowany budynek jest wyposażony w multum różnego rodzaju czujek np. gazu, zalania, dymu ... informacje z tych czujek trafiają do systemu i w razie wykrycia niebezpieczeństwa system odpowiednio informuje użytkowników i podejmuje odpowiednie działania.

Główna rozdzielnia elektryczna

SK: Jak często zdarza się Panu przygotowywać instalacje elektryczną, która dopiero później, w bliżej nie określonym czasie będzie rozbudowana o system ID. Jak Pan to realizuje?

PZ: Od czasu kiedy stworzyliśmy własne sterowniki, to wszystkie instalacje wykonujemy z myślą późniejszej rozbudowy. Tak ogólnie mogę powiedzieć, że wszystkie przewody odbiorcze (kabel YDY) prowadzimy do rozdzielni głównej. Przewody sterownicze od czujek, łączników, kontaktronów... ogólnie niskiego napięcia (kabel UTP) również w osobnych torach prowadzimy do rozdzielni głównej. W rozdzielni głównej stosujemy przekaźniki, dzięki którym kable sterownicze sterują odbiorami.

SK: Budowa systemu inteligentnego domu to również dobór akcesoriów jak czujniki, biały montaż, zasilacze. Czy są takie elementy które trudno jest dobrać ze względu na funkcje, wygląd, cenę, dostępność

PZ: Nigdy ze znalezieniem odpowiednich elementów, nie mieliśmy problemu. W dobie Internetu również większość tych akcesoriów praktycznie, była dostępna od ręki. Jedynym problemem przy niektórych rozwiązaniach była cena.

SK: Z jakimi spotkał się Pan stereotypami i obawami dotyczącymi inteligentnych domów wśród klientów?

PZ: Podstawowym stereotypem wśród klientów, jest na pewno przekonanie, że systemy automatyki budynkowej są bardzo drogie. Kolejny stereotyp to ten, że są ciężkie w obsłudze.

"Ostatnie próby, testy oświetlenia przed otwarciem restauracji"

SK: Jak trafiają do Pana klienci, którzy zdecydowali się na system ID? Czy częściej chcieli zwykłą instalację, czy od razu byli zdecydowani na system automatyki.

PZ: Duża część klientów trafia do nas "z polecenia". Kilka razy zdarzyło nam się po przedstawieniu zalet systemów ID, przekonać inwestora do takiego rozwiązania. Jest też część klientów bardzo dobrze zorientowana w rynku, od razu wiedzą czego chcą.

SK: Czy zdarzyło się Panu, że klient z wykonanej instalacji ID był niezadowolony, z czego to wynikało i czy udało się ostatecznie zadowolić klienta?
PZ: W 99% przypadków klienci są bardzo zadowoleni. Ponieważ taką instalację można elastycznie do niego dopasować. Względy formalne takie jak: sposób oraz możliwości systemu ustalamy na początku inwestycji - spisujemy umowę oczywiście w umowie zawieramy takie podstawowe informacje jak termin wykonania systemu, koszt inwestycji. Często po wykonaniu takiej inwestycji następuje przekonfigurowanie systemu, ale to jest wliczone i uwzględnione w umowie.

SK: W jaki sposób rozlicza się Pan z klientami? Przebiega to etapowo, płatność na końcu, klient na bieżąco płaci za materiał?

PZ: Na tym gruncie bywa różnie. Jeżeli jest to "duża" inwestycja i rozciągnięta w czasie to umawiamy się na etapy. Jeżeli jest to "mała" inwestycja, rozliczenie z klientem następuje po wykonaniu wszystkich prac.

Jest to sprawa bardzo indywidualna i jesteśmy w tej kwestii bardzo elastyczni.

SK: Na pewno zdarzają się Panu sytuacje gdzie klient nie jest w stanie zaakceptować oferty cenowej na pełny rozbudowany system ID. Czy ma Pan dla tych klientów jakąś alternatywę?

PZ: Klientowi zawsze przedstawiamy, kilka rozwiązań na różnych systemach, więc ma w czym wybierać. Ponieważ jesteśmy producentami sterowników, proponujemy mu nasze rozwiązania. Muszę się pochwalić, że na wśród trzech ostatnich inwestycji klienci wybrali nasze rozwiązania. Oczywiście mieli do wyboru różne systemy a wybrali nasze rozwiązanie.

SK: Jak wg Pana klient może ustrzec się niesolidnego wykonawcy?

PZ: Inwestor przed wyborem oraz przystąpieniem do podpisania umowy powinien zdobyć podstawowe informacje na temat instalatora oraz firmy którą on prezentuje. Ile podobnego typu instalacji wykonał, jakie ma doświadczenie zawodowe, czy może pokazać swoje inwestycje.

Powinien również zapytać o tak podstawowe rzeczy, czy ma odpowiednie uprawnienia SEP, do wykonywania zawodu.

"Prace związane z podłączeniem systemów automatyki przemysłowej w ZPW "Miedwie" Stare Czarnowo."

SK: Który system proponuje Pan najczęściej i dlaczego?

PZ: Tak jak wcześniej pisałem, proponuję wiele systemów, przedstawiam ich zalety i wady. Oczywiście z tego powodu, że jesteśmy producentami systemu ( www.iuvo.it ) to zachęcamy inwestora do jego założenia. Uważam, że jest to najlepszy system pod względem parametru możliwości/cena. Jeżeli chodzi o bardziej rozbudowane systemy to proponujemy, system KOHER. Jest to system stworzony przez polskich inżynierów, automatyków i moim zdaniem pod względem możliwości może konkurować nawet z systemem KNX. Przy czym cena tego systemu jest dużo mniejsza niż systemu KNX.

SK: Co Pan sądzi o polskich producentach systemów inteligentnego domu?

PZ: Uważam, że Polskie systemy są dobre i mogą konkurować z systemami zagranicznymi. Za najlepszy polski system uważam KOHER (strona producenta: www.koher.pl ). Jest to system bardzo rozbudowany, z wieloma możliwościami i praktycznie kompletny. Śledzę od dawna jego rozwój i muszę przyznać, że dynamicznie się rozwija. Również nasz system uważam, za bardzo dobry jeżeli klient, chce wykonać podstawową automatykę budynku w rozsądnej cenie!

SK: Jak Pan myśli za ile lat systemy ID w Polsce będą standardowym wyposażeniem domu?

PZ: Hmmm... patrząc na dynamicznie rozwijający się rynek automatyki budynkowej, stanie się to standardem w najbliższych latach. Już dziś wśród niektórych deweloperów można się spotkać z następującą propozycją, mieszkania w różnych standardach: zwykła tradycyjna elektryka, automatyka podstawowa, automatyka rozbudowana. Co prawda nie jest to jeszcze za częste zjawisko, ale już się z czymś takim spotkałem.

SK: Co jest istotniejsze sprzęt czy instalator?  

PZ: Uważam, że jeden i drugi element jest bardzo ważny. Jeżeli instalator będzie odpowiednio wykwalifikowany, przejdzie odpowiednie szkolenia, będzie miał dużą praktykę i przyjdzie mu zakładać system, który jest nie dopracowany (brak stabilności, wady programowe...itd) to nic z tego nie wyjdzie! Chodź instalator z dużą praktyką i doświadczeniem nie pozwoli sobie na zamontowanie nie sprawdzonego systemu

Natomiast jeżeli system będzie sprawdzony, a instalator będzie się na nim uczył, to również nic z tego nie wyjdzie. Ponieważ może popełnić podstawowe błędy przy rozkładaniu przewodów, konfiguracji systemu itd. Nawet najlepszy system, przy złej konfiguracji będzie źle działał.

"Szafa sterownicza po zakończeniu prac"

SK: Proszę własnymi słowami dokończyć zdanie:
Inteligentny dom to... ten, który wykonuje większość czynności za użytkownika, myśli tak jak on, uczy się jego obyczajów, przyzwyczajeń. Daje poczucie bezpieczeństwa, komfortu a od strony finansowej dużą oszczędność.

Lubię pracować z klientem... który, jest zdecydowany i wie czego chce!

Moją specjalnością jest.... automatyka domowa.

Cechy dobrego instalatora to: perfekcyjna znajomość tematu, terminowość, pasja pracy i nie poddawanie się przy ciężkich tematach.

SK: Pańska firma oprócz liniowej oferty związanej z usługami instalacyjnymi, rozwija projekt własnego sterownika IUVO. Proszę coś opowiedzieć o tym projekcie. Widziałem, że opublikowano kolejną wersję tego sterownika na czym polegają zmiany?

PZ: Pomysł na stworzenie własnego sterownika pojawił się, po przeanalizowaniu kilku rozmów z klientami. Standardowo klientom przy wykonywaniu tradycyjnych instalacji elektrycznych proponujemy system automatyki budynkowej. Klienci słysząc o możliwościach systemu są zachwyceni, ich entuzjazm opada gdy przechodzimy do cen tych systemów. Wówczas pytali nas się, że mogą zrezygnować z paneli dotykowych a pozostawić samą funkcjonalność systemu. Niestety cena o dużo nie obniżyła się. Wówczas zauważyliśmy z kolegą wielką niszę jaka jest naszym zdaniem na rynku automatyki budynkowej! Są systemy bardzo rozbudowane takie jak KNX (bardzo drogie), jest kilka systemów klasy średniej. Natomiast pomiędzy klasą średnią, a tradycyjną instalacją elektryczną jest duża nisza. Właśnie w takich przypadkach proponujemy nasz system. Jeżeli klient chce mieć podstawową automatykę budynkową, bez rozbudowanych i drogich interfejsów użytkownika to wówczas polecamy mu nasz system.

Programator i sterownik IUVO

W ostatniej wersji sterownika zostały dodane zmienne wirtualne, które pamiętają zdarzenia. Te zmienne wirtualne następnie mogą być wykorzystane do sterowania innymi zdarzeniami w systemie. Więcej informacji o najnowszym sterowniku znajdą Państwo w dokumentacji technicznej.

Nowy sterownik, który jest już testowany, ale jeszcze oficjalnie nie ukazał się na stronie, będzie sterowany za pomocą telefonu, tabletu z zainstalowanym systemem operacyjnym ANDROID. Aplikacje na telefon będzie można ściągnąć z AndroidMarket. Planowany czas premiery sterownika to środek września. Wszystkich zainteresowanych naszym produktem, zapraszam na stronę www.iuvo.it .

SK: Dlaczego warto wybrać właśnie Pańską ofertę na montaż systemu ID?

PZ: Naszą pracę wykonujemy z wielką pasją. Posiadamy dużą wiedzę, zarówno praktyczną jak i teoretyczną. Mamy duże doświadczenie w branży instalatorskiej. wykonaliśmy wiele rozbudowanych i skomplikowanych systemów automatyki domowej. Jesteśmy producentem sterowników, oznacza to, że możemy do każdego problemu podejść bardzo indywidualnie. Jesteśmy w stanie zaprogramować od początku układy mikroprocesorowe, aby rozwiązały problemy z którymi inne systemy sobie nie radzą. Często pomagaliśmy innym firmom instalatorskim poprzez wykonywanie dedykowanych sterowników. Powierzane nam zadania wykonujemy dokładnie oraz w terminie.

SK: W jakim rejonie Polski podejmuje się Pan instalacji systemów?

PZ: Terenem naszej działalności instalatorskiej to Szczecin oraz jego okolice.

SK: Bardzo dziękuję za wywiad i poświęcony czas.

PZ: Bardzo podoba mi się Pana pomysł na założenie bloga poświęconego systemom automatyki budynkowej. W sieci jest bardzo mało stron poświęconych ogólnie automatyce budynkowej i opisujących w jednym miejscu wszystkie systemy. Najczęściej strony wybiórczo opisują jakiś system, bez porówna z innymi systemami - dlatego gratuluje pomysłu!

SK: Mam nadzieję, że któryś z Pańskich nowych klientów powoła się na kontakt z mojego bloga.

strona firmy : www.gryf-elektryk.pl

strona produktu: www.iuvo.it

Piotr Zasada

e-mail: pzasada@gryf-elektryk.pl

tel. kom: 510 30 99 70

Radosław Łochowski

e-mail: rlochowski@gryf-elektryk.pl

tel. kom: 510 30 99 80

Fotografie użyte w tym wpisie pochodzą ze strony: www.gryf-elektryk.pl

All rights reserved.